Informatii privind programarile online:

• NEPREZENTAREA la data şi ora programată sau LIPSA ACTELOR necesare (original + copie) duc la anularea programării;
• Fiecare interval este alocat unei singure persoane;
• Accesul la ghişeu în vederea depunerii cererii de eliberare a actului de identitate se face numai la data şi ora stabilită, conform programării;
• Programarea este gratuită şi netransmisibilă;
• Pentru minor programarea se face numai după împlinirea vârstei de 14 ani;
• Termenul de soluţionare a cererilor stabilit este de 30 de zile, cu posibilitatea prelungirii cu încă 15 zile;
• Nu se fac programări online pentru ridicarea actelor de identitate.